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查看: 10838 | 回复: 10

pyg2901
发表于: 2019-2-22 15:28:44 | 显示全部楼层

不是说文献库下载是免费的吗,为什么扣了积分还需要付钱
pyg2901
发表于: 2019-2-25 12:50:48 | 显示全部楼层

管理员不上班的吗?为什么没有回复
管理员
发表于: 2019-2-26 16:15:35 | 显示全部楼层

您好,中国知网目前处在系统调试阶段,应该过一段时间结束后,就正常了。
pyg2901
发表于: 2019-2-26 16:32:07 | 显示全部楼层

管理员 发表于 2019-2-26 16:15
您好,中国知网目前处在系统调试阶段,应该过一段时间结束后,就正常了。 ...

那先前扣的积分能退回来吗
管理员
发表于: 2019-2-26 17:10:46 | 显示全部楼层

pyg2901 发表于 2019-2-26 16:32
那先前扣的积分能退回来吗

您说的是积分清零那个活动吧,那个不行哦
韩江
发表于: 2019-3-7 16:06:09 | 显示全部楼层

不知道知网什么时候恢复正常
管理员
发表于: 2019-3-8 11:17:26 | 显示全部楼层

pyg2901 发表于 2019-2-26 16:32
那先前扣的积分能退回来吗

因为文献下载不了而扣掉的积分,可以返还。告诉我扣了多少,我在后台操作下
管理员
发表于: 2019-3-8 11:17:46 | 显示全部楼层

韩江 发表于 2019-3-7 16:06
不知道知网什么时候恢复正常

因为文献下载不了而扣掉的积分,可以返还。告诉我扣了多少,我在后台操作下
pyg2901
发表于: 2019-3-13 14:25:06 | 显示全部楼层

管理员 发表于 2019-3-8 11:17
因为文献下载不了而扣掉的积分,可以返还。告诉我扣了多少,我在后台操作下 ...

具体扣多少没统计过,3、4百积分肯定是有的
pyg2901
发表于: 2019-3-13 14:46:32 | 显示全部楼层

好长时间没上医乐网了,以为扣积分可以下载文献了结果 。。。。。。。。。。
管理员是我的操作不对呢?还是网站的问题。有没有一个文献下载的指导
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