对于经常点外卖的人来说,商铺评价的分值一直是很重要的下单参考依据。而且较高的评分,也会得到平台更多的推荐和曝光,从而给店铺带来流量,进而增加销量。 某些商家,为了吸引消费者,会雇人来给自己刷好评,与此同时,也衍生出了专门刷差评索赔的生意,让商家头疼不已。 日前,海淀警方破获一起利用网络订餐实施敲诈勒索的案件,不法分子通过网络订餐后,声称吃出蟑螂等异物向多个商家索赔,并且这位订餐的客户其实并不在北京,而在千里之外的外省。 外卖吃出蟑螂? “空手套白狼”! 今年6月,海淀分局曙光派出所接到辖区某餐饮企业报警,工作人员称:怀疑有人利用假照片,谎称从餐里吃出蟑螂,对商户进行敲诈。通过该工作人员的描述,民警得知,对方当日在用餐高峰阶段从某外卖平台订了外卖。在收到餐后,“顾客”便向其反映餐品里吃出了蟑螂,要求店家给解决,如果解决得不满意就投诉,让店家几天都干不了活。店家出于无奈,且正好处于用餐高峰,便没多想,按照对方的要求对其进行了赔偿。可之后店家通过自查和向外卖员了解,排除了自身问题,且外卖员称当日送餐时只是按照“顾客”的要求将外卖放到了指定地点,并没有见到订餐人。 根据上述情况,民警初步判断该店家遭受了敲诈勒索,便立即组织力量开展侦查。 调查民警刘强表示:“我们到了所谓的外卖收货地址,其实就是餐饮商户附近的一家酒店。我们到这个酒店后发现,外卖根本就没拆开过。随后,我们走访了酒店的安保人员,安保人员也称近期偶尔会有外卖送到后没人去拿,放置了几天最后扔掉的情况。” 民警经过走访发现,这位所谓的“顾客”在辖区内多家餐饮门店都有下单,而且均有吃出异物并索要赔偿的经历,其订餐地址基本上都是餐馆周边的旅店,经过对旅店周边快递架检查,民警发现了多个纹丝未动的外卖依然摆在快递架上,并没有拆封的痕迹…… 在掌握大量证据后,民警开始布置对嫌疑人进行抓捕。但民警经过侦查,发现嫌疑人并不在北京,而身处外省。民警迅速与当地公安机关取得联系,请求协助抓捕。8月16日,在当地警方的配合下,民警将犯罪嫌疑人王某某抓获。犯罪嫌疑人王某某交代,以前自己曾在北京一家餐馆担任厨师长,知道餐厅一旦被投诉或是差评,对餐厅会有严重影响,很多餐馆遇到事情都愿“破财免灾”。 |
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