北京市民反映“出行难”， 乡镇府：接诉即办！

2023年4月，北京市朝阳区孙河乡康营四期回迁安置房的居民反映，小区里的楼道门口没有雨棚等遮掩物挡雨，造成雨天路面湿滑。小区里老人和残疾人较多，雨天出行容易滑倒，希望小区尽快解决。

今年53岁的商女士，去年5月份搬到了北京市朝阳区孙河乡香榆园社区，入住没多久她就发现了一个出行难题。有着同样烦恼的不止商女士一人，去年冬天，石女士在出单元楼时就差点滑到。记者了解到，香榆园社区属于康营四期回迁安置房，去年4月份才开始正式入住，由乡属物业公司统一管理，包括香榆园在内的四个回迁社区共计85栋单元楼均存在着这一问题。随后，小区居民向朝阳区孙河地区办事处反映了这个情况。为了尽快解决居民的诉求，孙河地区办事处在四个社区通过召开协调会、居民议事协商会等形式，广泛征求居民群众的意见建议。确定了在社区单元楼门口安装雨棚这一方案后，如何解决资金问题，成为了办事处工作人员需要面对的难题。

随后，北京市朝阳区孙河乡党委、政府牵头召开调度会，分别就项目施工、经费使用等问题进行讨论，制定具体安装方案。

截至记者发稿时，北京市朝阳区孙河地区办事处已协调物业、施工方一起制作雨棚，并在各单元楼依次安装。