11月20日,“河南联通被曝强迫用户更换光猫”登上热搜。@周口联通 发布声明称:11月19日,我们关注到“周口联通工程师因未完成推销任务被辞退”报道后,省、市公司高度重视,立即成立工作专班进行调查。公司始终坚持客户至上,坚决维护客户和员工的合法权益,坚决反对侵害客户和员工合法权益的任何行为。公司本着对客户和员工高度负责的态度,全力配合省公司调查组进行调查核实,一经发现有侵害客户和员工合法权益的行为将依规依据严肃处理。 周口联通客服表示,关于河南联通被曝强迫用户更换光猫一事,正在核实中。 |
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