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想干嘛?女子人在家中坐,下单全国18省市外卖……

2024-1-18 08:52| 发布者: 顺义网警| 查看: 193| 评论: 0

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简介:蟑螂、苍蝇、头发甚至还有钉子……这些异物都是消费者反映自己在点外卖时吃到的,反馈成功后,他们通常会获赔几十元至两千元不等。看起来是消费者的权益得到了保护,可实际上,有的外卖商家正在被这些“消费者”敲诈 ...

蟑螂、苍蝇、头发甚至还有钉子……这些异物都是消费者反映自己在点外卖时吃到的,反馈成功后,他们通常会获赔几十元至两千元不等。看起来是消费者的权益得到了保护,可实际上,有的外卖商家正在被这些“消费者”敲诈。

北京市公安局刑侦总队的侦查员见到邓某某时,她和丈夫刚刚旅游回家,行李还没来得及收拾,面对找上门的侦查员,邓某某一脸无辜,说自己从没去过北京。


邓某某住在西安一处高档小区,几乎每天都会点其他城市的外卖,送餐地址是各个小区门口。等餐到之后,她会直接在线上联系商家,说自己吃到了虫子等“异物”,要求商家进行赔偿。


半年多的时间里,邓某某在西安下单全国18个省市的外卖200多次,涉案金额2万元。除了邓某某外,侦查员通过梳理外卖平台的投诉信息后,先后锁定了13名敲诈嫌疑人,这些人多次以食品中有“异物”、食品过期为由,对外卖平台进行敲诈,索要赔偿。


去年11月底,北京市公安局刑侦总队组织各分局对14名嫌疑人展开了集中收网行动,初步核实涉案560余起,涉案金额5万元。


目前,邓某某等人分别因涉嫌敲诈勒索、涉嫌诈骗被北京警方刑事拘留,案件正在进一步调查中。


很多外卖平台商家,一旦被消费者投诉后,店铺评分会下降,直接影响到食品销量。商家为了避免被投诉,往往都会对消费者提出的要求进行理赔,息事宁人。

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