#香港旅客怒斥国泰航空滋事者丢脸

2024-9-23 15:37| 发布者: 顺义网警| 查看: 111| 评论: 0

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简介：一网友在社交平台发视频表示，9月17日在乘坐#国泰航空#从香港飞英国时，等飞机平稳飞行调整了椅背，遭后排夫妻疯狂踢踹座椅，并歧视性辱骂“大陆妹”。空姐多次调解无果，称今天座位全满，无法换座位。直到事态控制 ...

一网友在社交平台发视频表示，9月17日在乘坐#国泰航空#从香港飞英国时，等飞机平稳飞行调整了椅背，遭后排夫妻疯狂踢踹座椅，并歧视性辱骂“大陆妹”。空姐多次调解无果，称今天座位全满，无法换座位。直到事态控制不住，空姐才同意换位置。过程中多位港人站出来仗义执言：不要欺负小孩！你太给我们香港人丢脸了，别说你是香港人。

另据界面新闻，#国泰航空回应旅客被辱骂事件#：经调查发现，于9月17日CX253航班上，两名顾客因为座椅靠背调整问题与前方顾客发生争执并作出语言和行为骚扰。期间，机组人员多次进行调解和劝阻，但两名顾客未停止滋扰行为。机组人员安抚受影响顾客，在经济舱已满员情况下为其安排了特选经济舱以调换座位。受影响乘客调换座位后，机舱服务经理对涉事乘客的不当行为进行了劝诫并给予了两次严重口头警告。根据相关《乘客及行李的一般条款》规定，涉事的二位顾客将被拒绝乘搭未来任何国泰集团的航班

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