2013-05-16　 来源：海南日报

报记者 范南虹　通讯员 黄文明  侯小艺 fficeffice" />

　　“熊出没，注意！”这句温馨的景区警示语，到我省各大医院改头换面一下，就成了“医托出没，注意！”

　　记者连续几日走访了解到，“医托”已成为我省各大医院的毒瘤，不仅影响医院正常的医疗秩序，还危害患者，轻则损失财物，重则危害健康。

　　假装热心善良

　　“医托”防不胜防

　　“记者，我一定要反映医托的黑心行为，提醒别的患者注意，不要像我这样上当。”5月13日上午，站在省妇幼保健院门口，孟女士手持一本“海口市板桥门诊部”的病历，愤愤地向记者诉说她被“医托”行骗的全过程。

　　几天前，身体略有小恙的孟女士前往省妇幼保健院看病。在她排队等候时，站在她身后的一位看似普通市民、40多岁的妇女和她攀谈起来。

　　“你准备挂某某专家的号吗？”指着省妇幼保健院墙上张贴的专家介绍，这位妇女问。

　　没等孟女士回答，她又热心地介绍：“我来这里看过病，其实，这位专家下面那位李专家水平更高，你挂她的号吧，保证治好你的病。”

　　在得到孟女士响应后，前面另一位也在排队等候的“女患者”接话了：“李专家今天不挂号，她到离这里很近的海口市板桥门诊部坐诊去了，那里人少，不用排队，我带你去吧。”

　　于是，两个“医托”热心地一唱一和，看着两人手中都拿有省妇幼保健院的病历本，孟女士不疑有它，就跟着其中一人到了海口市板桥门诊部。

　　到了板桥门诊部后，那里的“医生”热情地接待她，嘘寒问暖，马上就为她安排做检查。检查结束后，孟女士被告知“月经不调”。在花了350元检查费后，医生又开出了近千元的药。孟女士终于明白自己遇上了“医托”，她多了个心眼，没有再花钱买药，而且留下了该门诊部的病历本离开。

　　记者看到这本病历本上医院的地址是：海口市琼山区府城镇板桥路49号。

　　抓住患者心理

　　“医托”行骗方式多样

　　“医托行骗的方式很多，但他们都是利用了患者急于看好病、治好病的心理，以及生病后警惕性降低，便假装热心来行骗。”省妇幼保健院院长向伟介绍，“医托”行骗的方式大致有如下几种：一、假扮成患者，向前来看病的人套问病情，如果患者说得了A病，那么他们也得了A病，于是同病相怜，互相交流治病的经历和经验，借机推销另外的医院；二、谎称患者前往的医院门诊挂号满了，挂不了号了，然后推荐患者到另外的医院看病；三、套近乎，假编自己看病的成功故事，骗取患者的信任；四、低价促销，说另外一家医院价格便宜，医疗水平又高……

　　“有很多患者上当。”省妇幼保健院总务科科长杨小兰告诉记者，去年，省妇幼保健院接到多起患者、本院医护人员关于“医托”的投诉，患者听信“医托”谎言后，被骗到一些私人小诊所、黑诊所看病，不仅损失钱财，病情还不能得到准确诊断，以致延误病情。

　　相关法律缺乏

　　打“医托”就像打苍蝇

　　“我们在医院到处张贴‘警惕医托’的海报，而且医院保安一看到‘医托’就进行驱赶。但是，头天赶走，他们第二天又来了，就像到医院上班一样。”对此，杨小兰深感无奈。

　　省妇幼保健院的困惑，在海南省人民医院也有。省人民医院门诊部护士长覃颖鲜告诉记者，打击“医托”就像打苍蝇，打走了又飞回来。

　　省人民医院门诊部副主任肖瀚说：“在医院内活动的‘医托’，我们还可以派保安驱赶，在医院外活动的‘医托’，医院根本束手无策。”肖瀚向记者诉苦，“医托”严重影响医院正常医疗秩序。

　　“打击‘医托’面临法律空白的尴尬。”省卫生厅法规处处长曹江告诉记者，国家对打击“医托”缺乏相关的法律法规。针对“医托”这现象，省卫生厅只能采取行政手段，即一旦查明某家医院雇佣“医托”，就对其不良行为倒扣分。

　　“吊销执照的情况非常少，因为没有法律规定，即使作出吊销执照的行政决定，被处罚医院申请复议，又不得不发回执照，恢复营业。”曹江说，目前，最有效的办法，还是加强宣传，公布“医托”行骗手段和方法，提高患者的防范意识，不要轻易上当。曹江还提醒患者，千万不要抱着“多一事不如少一事”的心态，息事宁人。在医院看病时遇到形迹可疑的“热心人”要多个心眼，即使被“医托”行骗，也要及时向医院反映，或者报警，也可拨打12320向卫生行政部门举报，追回遭受的损失。