120急救中心下午两点多接到孩子母亲的求救电话，“男孩脖子割出很深一道伤口，大动脉破裂，我们赶到时，已经没了生命迹象。”急救医生说，根据凝结的血液判断，孩子死亡时间在中午前后。“听他妈妈说，这个男孩刚来杭州，不愿意上学。可能是因为读书压力太大，想不开了……”  　　3点半左右，民警从里屋拿出一把铝合金材质菜刀，放进警车。  　　邻居说，这家人姓朱，江西人，男孩十四五岁。  　　“他们搬来刚刚半年，40多平方米的店面房，每月租金一千来块，开的是烟酒店。他们家儿子，是正月十六刚从老家接到杭州来的。”  　　“印象里，今天早上烟酒店没开门，到了中午快两点，我还在吃午饭，突然听见他们屋里传出女人的哭喊声。后来救护车就到了。”另一个邻居说。