“寻找最美医生”：三名医生对患者吐露心声

核心提示：“寻找最美医生”为医患之间架起了沟通的桥梁，引起了市民、网友以及医师协会的广泛关注，更引发了医生深层次的思考。

　　新疆网自11月20日推出“寻找最美医生”活动以来，相继刊发十余篇报道，话题内容涉及患者推荐心目中最美的医生、医患双方如何沟通、理解，对当前医患关系展开了讨论。“寻找最美医生”为医患之间架起了沟通的桥梁，引起了市民、网友以及医师协会的广泛关注，更引发了医生深层次的思考。26日，三名医生通过“寻找最美医生”这个平台吐露心声，向患者诉说他们的心里话。

　　多些换位思考

　　乌鲁木齐儿童医院急诊儿科医生米尔扎提

　　医院里，最忙的当属急诊科医生。近年来，儿科医生的增速远赶不上患儿增速。医院急诊儿科晚上有2 名医生和2 名护士值班，下午18 时至凌晨1 时许，我平均能接诊60 名患儿。一个孩子生病，一家人担忧，一家人陪孩子看病。排队时，有的家属聊天，有的家属围在医生桌前，诊室内人声嘈杂。医生和患儿家属谈话时，被吵得听不清，只得复述。

　　偶尔，还有丢了发票、就诊卡的病人匆匆推门进来找失物，情绪焦躁。有时有家属等得不耐烦了，就会拍桌子质问“急诊还要我等”。医患之间摩擦不断，换位思考才能沟通理解。我作为患者时，也希望早点轮到自己，但站在医生角度考虑，这样会给医疗工作带来困扰，最终也影响患者。

　　这样说来，就诊前准备好近期检查化验报告，药单或处方等资料，这样可以让医生在最短的时间内了解患者病情。

　　此外，叙述病史要全面、准确、简洁。医生诊断疾病，就像在一条马路上开车，一开始不知道马路要通向何处，等路标一出现，指示越来越多后，才确定无误。所以病人越能清楚地描述自己的问题，就越能帮医生及早、准确地下结论。

　　遵照医嘱

　　自治区人民医院高血压诊疗研究中心副主任张德莲

　　大学毕业后，我就来到这个医院工作，22年间，从事高血压、糖尿病及其相关疾病的诊治。在诊治中特别是慢性病的治疗，我们喜欢那种“按部就班，叫干嘛就干嘛”的患者，在整个治疗过程中，这种患者会让医生感到医患在协同作战。

　　专家团队根据自己的理论知识和临床经验，制定出最适合患者自身的诊治方案，但患者却以为自己久病成良医，不听医嘱、自行减药量、不按要求做检查。这不仅是对医生劳动成果的漠视，更是对自身健康的不负责任。

　　我记得，前两年接触的一个患者，肾功能不好，患有肾性高血压，全科医生加班为其制定治疗方案。但患者想走捷径，相信所谓的“大师”、“秘方”等，结果半年后就开始做肾透析。而按照常规病程，原则上可以维持数年再做透析。

　　我建议大家定期体检，做到早期治疗、及早控制，将病害降到最低程度。此外，身体不舒服就及时就医，千万不要小病拖成大病，大病拖成重病，重病拖成要命。最终，这也很可能伤害一个医生的声誉。

　　医患一半是信任

　　新疆医科大学第六附属医院内分泌科副主任医师王晨晖

　　从医18年间，接触过近4万名患者，经验告诉我：光靠医生不能真正治好病，“病”是医生和病人一起治好的。

　　我认为，健康的一半是心态，治病的一半是信任，只有患者和医生“心心相印”，同仇敌忾，才能早日打垮病魔。

　　工作中，常碰到一些患者询问年轻医生，这个病你以前看到过吗？如何赢得病人的信任，是我们应该思考的一个问题，但也希望患者能尊重医生，理解医生的工作。我们最怕的就是那些歇斯底里、失去基本理性、过分依赖医生却又对医生持怀疑态度甚至敌视医生的病人。

　　凭着专业知识技能为病人解除病痛，那是医生的职业要求，也是职业本分。医生最大的满足感和成就感是能治好患者的疾病。

　　希望患者能够明白，医生与患者的目标是一致的，那就是解决疾患。医生也只是有血有肉的普通人，既不要去把医生当敌人去防范甚至仇视，也不要把医生当作可以拯救一切的“神仙”。

　　来源：新疆网