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“使医患关系在‘十二五’期间(2011年至2015年)有根本好转。”卫生部部长陈竺5日在此间表示。 近年来,医疗纠纷不断增加,医患暴力冲突恶性事件频频发生,引起了社会各界的忧虑。在当天召开的全国卫生工作会议上,卫生部部长陈竺指出,如何保护好、发挥好、调动好医疗卫生人员的积极性是一个“新课题”。 陈竺认为,如何适应新形势要求建立有效的激励机制,如何建立体现医务劳动特点的工资福利制度,使医务劳动者有体面的收入和有尊严的收入来源,如何抵御拜金主义、享乐主义对队伍的侵袭,都需要在现实中予以回答和解决。 “近期一些严重医患纠纷事件提醒,改善医患关系仍是重要任务,并且需要医患双方和社会各界的共同努力。”陈竺说,医务工作者尤其要积极主动地发挥作用,争取患者的理解、配合与支持,用高超的技术、优良的服务给予患者更多的关爱与抚慰。” 陈竺明确指出,要让民众理解医学的“特点、规律和局限性”,现阶段医学技术并不能包治百病,也不能改变生命周期的自然发展规律,要合理引导群众预期和理性就医,增进医患相互理解。 对于缓解医患关系的具体措施,陈竺说,要建立健全专门机构接受和处理患者投诉,发挥社团组织维护医患和谐的作用,要创造条件普遍建立第三方调解,建立医疗责任保险等处理医患关系新机制。(完)来源:中国新闻网 |
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