天伦医院网上“坐诊”人员冒充医生拉病人,医生串通检验人员篡改化验结果
记者暗访“就诊”竟然“被性病”
业内人士:一些医院医生只有几百元底薪,提成却高达数万元,让人不得不深思
同样的一项检查,记者在天伦医院的检测结果显示,解脲脲原体呈现“阳性”;而在北大深圳医院得到的结果显示,一切正常。深圳晚报记者丁开 摄
深圳新闻网3月30日讯 (深圳晚报记者)打开天伦医院(前身为深圳东黎医院)的网站,会自动弹出对话窗口,这些自称“医生”的网上坐诊人员极尽所能地游说“病人”前往医院看病,并称这里的设备和技术“无可挑剔”。但此前曾在该院供职的医生曝出的背后“黑幕”:比如“病人”前来诊断男科,医生和化验科会串通篡改“病人”的化验报告检查项目,让接受检测者“被有病”。这是怎样的一个“看病”过程?记者近期对该医院进行了调查。
1“医生”爆料:
网上“坐诊”冒充医生拉病人
坐在记者面前的王凡(化名)对该医院的“看病”潜规则十分清楚。从刚开始在深圳市东黎医院网上“坐诊”,到后来变身“男科医生”,王凡告诉记者,他所经历的这个过程,见证了其间的“不安”。
因为种种原因,王凡已经从该医院“辞职”。他告诉记者说,一个偶然的机会,他到了这家医院上班。刚开始,他在医院网络上“接诊”咨询者。只要打开这家医院的网页,就会自动弹出一个对话窗口,“网上医生”会很礼貌地向他们询问病症。
“但实际上,网上咨询的目的是拉‘病人’到医院看病,这里的工作人员底薪并不高,如果完成了任务指标,就会得到提成,做得好,一个月能拿到两三千元的收入。”王凡说,这些人员自称自己是“医生”,但实际上,很多人员只是20多岁的年轻女孩,她们有些人刚从学校毕业,根本不是什么医生,只是在“冒充医生”。
随即,记者打开该医院网站。果然,弹出一个对话框,一名网上接诊人员向记者问道:“请问,你哪里不舒服?”记者说:“小便有点不舒服,可能是上火了吧。”
那名自称是“泌尿科医生”的网上接诊人员说:“你这种情况尿路感染的可能性是很大的……”最后,他说,还是建议到东黎医院检查一下,“我院有专业男科,设备也是目前较先进的,服务和技术是无可挑剔的。”
此后,记者致电该院咨询部求证相关问题。一名工作人员说,网上咨询人员都有医师职业资格证的。对于记者提出的“医院是否存在要求工作人员变相强制拉病人的规定?”一位林姓负责人说:“这是我们这里的事情,关你什么事情?”
串通检验科篡改化验结果
在今年春节期间,王凡从一名“网上坐诊”人员变成了“男科医生”。但他说,实际上,他并不具备做医生的资格,根本没有在卫生局注册医师资质。在一个多月的时间里,他做了7万多元的手术,最终拿到了几百元的“提成”。
“如果咨询者前去向医生问诊,说自己小便不舒服,医生就会要求他们做衣原体、支原体、淋细胞和前列腺等方面的检查。”他说,在这种情况下,患者刚走,医生就会明确交代助手,给化验室打电话或直接告知,要把某项化验报告单中的检测项目改动,比如把“阴性”改成“阳性”。
这是做法是一个惯例,尤其是在“泌尿科”的诊断中,时常出现这类情况。“如果篡改了检查结果,前来咨询者就变成了‘被有病’,接下来,他们面对的就是高昂的治疗费用。”
王凡说,他一般不会这样去做,因为这样会让自己的“良心”受到煎熬,但这并不能改变其他人的想法。医院的泌尿科是一个很赚钱的科室,而很多患者并不清楚自己的状况。“患者的治疗费用,主要集中在所谓的仪器治疗方面,而一般的打点滴和药物也不贵。一个疗程下来,动辄数千元的费用就没有了。”
“但很多时候,‘病人’并非一个疗程就可以解决问题,通常情况下,医生会建议要继续巩固治疗。最后,再去做一个化验,‘阳性’就变成了‘阴性’,说明‘病情’好转了。”
2记者调查:
检测结果未出先被预告“不正常”
3月10日,记者前往该医院进行调查。记者来到该院泌尿科,告诉当值医生“这几天小便不适”。医生在给记者“诊断”后,要求进行淋细胞、衣原体和支原体检查。当天下午3时多,记者的淋细胞项目检查结果出来了,表明“正常”。但记者询问检验室,其他两项结果何时出结果时,一名化验人员说,要3天时间。随即,他又说,“你另两项检查可能不正常。”
记者闻言,感到诧异。既然还没有出检测结果,又是如何知道结果不正常的?3月16日下午,记者再次前往东黎医院进行调查时发现,这家医院已经更名为“深圳天伦医院”。医院工作人员告诉记者,在4天前,医院已经改了名字。
在该医院的检验室,检验科工作人员向记者提供了“支原体”检查报告单。在该份医疗检测证明上明确查出了记者所检测的解脲脲原体呈现“阳性”,而其他检测显示为“阴性”。
而记者在该医院检查的项目,也在北大深圳医院泌尿科进行了相同的检查,得到的结果显示,一切正常。解脲脲原体呈现“阴性”。
解脲脲原体“阳性”被诊患“性病”
当记者把天伦医院检验科出具的报告单拿给了该院男科医生马国全,他看了一会说,你已经被“感染了”。记者询问,这是什么病症?他说,“这是性病。”
“该如何治疗呢?”马医生说,“这比较麻烦,需要各种配合性治疗。你要先打点滴消炎,然后再配合仪器治疗,最后再开点药吃。”
按照马医生的治疗方案,记者先要“尿道介入治疗50分钟”,仅仅该项费用就需要750元。当记者询问治疗目的时,他说,主要是通过插入管子输入药液来为前列腺消炎。
但实际上,医生并没有检查前列腺,难道就肯定那里需要治疗?马医生说,“你的前列腺肯定也有炎症,既然你的支原体检查中有‘阳性’特征,也会引起前列腺感染。”见记者面露疑惑,他说,我们不会给病人乱开药。记者发现,在马医生开具的诸多治疗药物中,通过仪器来配合治疗的占了很大比重,比如还有仪器短波治疗和肛门介入治疗等等,而仪器短波治疗一次则需要360元。
按照这样的“治疗开销”,马医生说,一个疗程下来,需要花费3000多元就可以“彻底医治”。他说,摊上这种病是很麻烦的,要有耐心才行。
同时,记者还发现,3月5日,一名朱姓患者前往该医院检查后,医院的检验报告单上显示的送检医师为“栾家富”,朱先生检查的结果与记者相同。记者致电朱先生,他说,他已经在治疗前列腺上花费了近6000元。记者向栾家富医生求证,他说,他是外科医生,平时不看男科患者,而3月5日他已经前往珠海了。
3业内说法:
片面追求利润
不惜违背医德
那么,检验报告中解脲脲原体呈现“阳性”,是否等同于“性病”?罗湖区人民医院泌尿外科、前列腺疾病治疗中心主任李伟东说,这几乎是在“造假”,是医生在偷换概念。“性病有一种叫支原体感染,但查出解脲脲原体呈现‘阳性’,绝对不是性病。”公立医院在这方面很慎重,查出性病,都要向市疾病控制中心报告,“我们不会轻易说是‘性病’”。
李伟东说,目前一些医院擅自篡改病人的化验报告结果,这是违反医德和相关规定的,是很严重的行为。“这都是片面追求经济利润的结果。”李伟东说,目前在一些民营医院里,医生的底薪不高,主要是靠提成。“有的医生只有几百元的底薪,而一个月的提成却高达几万元,让人不得不深思。”
“这是一种恶性循环的怪圈。片面追求医院利润的结果,就是把患者推向了痛苦的境地。这些患者不仅经济上损失了,身体上也受到危害。”李伟东说,动辄使用所谓的仪器治疗,带来更多的是副作用,比如用尿道介入治疗,将会导致尿道黏膜发炎,公立医院一般不会采取这种治疗方式。这些仪器治疗,很多患者并不懂,但这就是民营医院的利润增长点。其实,很多患者认识上存在误区,“实际上,目前90%的前列腺是不需要治疗的,基本都可以‘自愈’,但逾九成患者都在接受不同方式的治疗。” |